株式会社パックシステム様
| 業種 | 不動産 |
| 担当者 | 広報担当 倉山様 |
| 保守サイト | https://www.pac-system.com/ |
WordPressサイトの立ち上げを検討していた株式会社パックシステムの広報担当である倉山様。しかし、社内にはCMSの仕組みがなく、サイトを管理できる担当者もいないという状況に直面していました。制作から保守まで一括で任せられるパートナーを探していた同社は、コスト面も含め総合的にWPセンターを選択。導入後はWordPressの初期設定から技術的な問題解決まで幅広くサポートを受け、社内スタッフが本来の業務であるコンテンツ制作に集中できる環境を実現しています。同社の担当者に、導入前後の変化を率直に語っていただきました。
背景課題
- 記事を掲載するためのCMS機能が整っておらず、情報発信ができない状態だった
- サイト管理を担当できる技術人材が社内にいなかった
- 制作・保守・運用を一貫して対応できるパートナーがいなかった
- 技術的な問題が発生しても相談できる専門家が身近にいなかった
WPセンターの解決策
- WordPressを活用したCMS環境の構築と初期設定サポート(情報発信基盤の整備)
- 制作から保守・運用まで一貫して対応するワンストップサービス(社内リソース不足の解消)
- サーチコンソール設定・クローリングなど技術的課題への迅速な相談対応(技術不安の解消)
- コストパフォーマンスに優れた明瞭な料金プラン(限られた予算での効率的な運用)
Q1:WPセンター導入前にあった課題について

WPセンターの導入前にどのようなお悩みがありましたか?

WordPressでサイトを運営しようとしていましたが、社内には記事を掲載できるCMSの仕組みがなく、情報発信が思うようにできない状況でした。
また、サイトの管理や技術的な対応ができる担当者が社内にいないことも大きな課題でした。WordPressの専門知識が必要な場面が出てくるたびに、どこに相談すればよいかわからず、サイト運営の体制づくりから悩んでいました。
Q2:WPセンター選んだ決め手

WPセンターを選んで頂けた理由を教えてください。

決め手となったのは、制作から保守・運用まで一貫して対応していただける点と、コスト面での納得感でした。
サイトの立ち上げから継続的な保守まで、複数の会社に頼む必要がなく、ワンストップで対応いただけるという安心感がありました。また、費用が明瞭でわかりやすく、限られたリソースの中でも無理なく続けられると感じたことが、最終的な決断を後押ししてくれました。
Q3:WPセンターを導入して最も「助かった」エピソード

WPセンターを導入して「助かった」と感じられたエピソードがあれば教えてください。

特に助かったのは、WordPressの初期設定をすべてお任せできた点です。サイトの立ち上げ時には設定の複雑さに戸惑うことも多いのですが、WPセンターに任せることで非常にスムーズに運用をスタートできました。
また、サービス導入後もサーチコンソールの設定やクローリングがうまくいかないといった技術的な問題や疑問が生じた際に、気軽に相談できる環境があることが非常に心強かったです。専門的な知識が必要な場面でも的確なアドバイスをいただき、問題を迅速に解決することができました。
Q4:本業への変化

WPセンターを導入して本業への変化がございましたら教えてください。

最も大きな変化は、実装・保守・運用といった技術面の業務をWPセンターに任せることで、社内スタッフが本来注力すべきコンテンツ制作に集中できるようになったことです。
以前は技術的な問題が発生するたびに対応に追われ、本来やりたい情報発信の業務が後回しになりがちでした。WPセンターへの移行後は、そういった負担がなくなり、コンテンツの企画・制作というコアな仕事に向き合える環境が整いました。
Q5:WPセンターをおすすめするなら

WPセンターをおすすめするとしたら、どんな会社様にフィットすると思われますか。

マーケティングや情報発信の戦略面では自分たちで進めていける一方で、技術・実装面に不安があったり、専任のIT担当者を置くほどではないがリソースが不足していると感じている企業に、特におすすめしたいサービスです。
「やりたいことはあるのに、技術的なことで止まってしまう」という経験をしたことがある企業にとって、WPセンターは心強いパートナーになると思います。

ありがとうございます。WordPressでのサイト運営は、直感的に操作できる部分も多い一方で、少しつまづくと途端に技術的なハードルが生じてしまいますよね。
サイト運営では必須のGoogleサーチコンソールやGoogle Analiticsの設定などは意外に難しいので誰に聞けばいいのか分からない課題の典型例かと思いますが、WPセンターではこうした一般的な保守の範囲外のサポートも対応できるスキルと知見が整っており、その点は他の保守会社とは異なる点だすので評価頂けて嬉しいです。
本日は貴重なお時間をありがとうございました。




