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10月31日までにお問い合わせ頂いた会社様限定 WPセンターのサービス品質をお試し頂ける
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「以前の保守会社で
長く解決されなかった問題もすぐに解消」

「以前より費用が安い上に
サービス品質も非常に高く大変満足」

WPセンターをご利用される前に抱えていた保守運用に関する課題を教えて下さい。 以前の保守会社は連絡も対応も遅く、ワードプレスやプラグインのバージョンアップを行っても問題ないか伺っ ても「分からない」と言われるばかりでした。長らく解決しない問題も幾つかあり、原因を聞いてみる度に「確認の 為には別途費用が必要になる」と言われるだけで困り果てておりました。

WPセンターに替えられて課題は解消されましたでしょうか? WPセンターさんは連絡も対応も非常に早く、前の保守会社で長く放置されていた問題もスグに解消頂けまし た。以前よりも費用が抑えられている上にサービス品質も非常に高く大変満足しております。

このような課題を感じていませんか?

既に保守会社をご利用中の方

  • 「保守を頼んでいるはずなのにWordPressの問題が解決されない」
  • 「問い合わせに対する反応が遅く不誠実に感じる」
  • 「技術的な問題が一向に解消されず、
    そもそもWordPressの知見があるのか疑問」
  • 「何かと追加の見積もりが発生するので
    社内調整の手間やコストを考えると利用しずらい」
  • 「こちらにメリットを感じない長期の契約を結ばされる」

保守会社のご利用をご検討中の方

  • 「保守を頼んでいるはずなのに
    WordPressの問題が解決されない」
  • 「問い合わせに対する反応が遅く不誠実に感じる」

01

不具合の解消まで行う

WordPress・プラグイン
バージョンアップ

お客様のWordPressやプラグインのバージョンアップを完遂させます。
検証環境でバージョンアップがサイトへ影響するかどうかを事前に確認、
問題がある場合はその解決まで行います。

WordPressの保守運用として最も工数と専門知識を要するバージョンアップ作業を代行します。WordPressの性能を最大化したり、セキュリティレベルを最高に保つには常に最新のバージョンを利用することが必要です。WPセンターでは検証環境でバージョンアップを行い、サイトへの影響がないかどうかを確認し、問題が起きることが事前に判明した場合は問題解決まで行います。バージョンアップの影響で問い合わせフォームが壊れることが良くあるかと思いますが、そんな場合でも追加料金を頂かずに解決まで行います。

02

無制限の

WordPress テクニカルサポート

お客様のWordPressに関するお問い合わせは、
お客様よりお客様サイトに詳しいWPセンターへ。

お客様のWordPressでお困りのことがあればWPセンターへお問い合わせ下さい。そもそもエンジニアではないユーザーが人の助けもなく簡単に運用できるほどWordPressは単純なシステムではありません。WordPressに関する情報はインターネット上に溢れています。しかしサイトによって入れているプラグインの種類やテーマなどは異なるため、お客様のサイトが抱える固有の問題に対する情報が見つからないこともあると思います。WPセンターはお客様サイトのWordPress保守を通じて、お客様よりもお客様のサイトに詳しくなるため固有の問題にもお答えできます。お客様のサイトを熟知するためには3ヶ月は運用してみる必要があるため、WPセンターでは契約期間を3ヶ月からお願いしております。

03

ハッキングリスクを最小化する

セキュリティ対策

お客様のWordPressのセキュリティレベルを上げ、
外部からのハッキングリスクを最小化します。

盤石のセキュリティ対策でお客様サイトのハッキングリスクを最小化します。WordPressのセキュリティ対策で最も有効なことはWordPressやプラグインのバージョンを最新に保つことだと言えます。そのためバージョンアップ作業はセキュリティ対策の一部です。WPセンターではそれに加えて、下記のようなセキュリティ対策を行っています。詳しくはお問い合わせ下さい。

ログイン画面へのBasic認証/Wordpressのバージョンの非表示/オーサーページの非表示/Pingbackの禁止/XMLRPC,wp-loginへのブルートフォースアタック制限/REST APIの禁止/Trace & Trackの禁止/Includeファイルの直接アクセス禁止/UploadフォルダのPHPアクセス禁止/定期的なデータベースとファイルのマルウェア検出スクリーニング

04

万が一に備える

バックアップの保存と
緊急時の復旧保証

お客様のWordPressのバックアップを保存し、緊急時には即座に復旧します。

バックアップを取得し、緊急時には即座に復旧まで行います。いくらセキュリティ対策を講じても残念ながらWordPressのハッキングリスクを0にすることはできません。そのためWordPressでサイト運営を行う場合にはバックアップの保存は必須です。WPセンターは緊急時、1営業日以内のバックアップからの復旧を保証しております。

他社サービスとの比較で
いまWPセンターが選ばれている理由をご確認下さい

サービス詳細

事例

Contact form 7をバージョンアップしたら
フォームエラー文言がデフォルトになってしまった

原因
Contact form 7のバージョンアップに伴う仕様変更によって制作会社が
作っていたメッセージ個別化プログラムが無効になってしまった
解決策
テーマのカスタマイズによってエラーメッセージの個別化を再現
費用相場
15万円〜20万円

Contact form 7をバージョンアップしたら
フォームの確認画面が表示されなくなった

原因
確認画面を表示していたプラグインContact Form 7 add confirmのバージョンアップが終了しており、 新しいバージョンのContact Form 7 に対応できなくなったから
解決策
Contact Form 7 add confirmのプラグインをカスタ マイズし確認画面の表示を復帰
費用相場
15万円〜20万円

不具合解消も含んだ安心のStandardプランに 加えお客様のご要望に沿ったCustomプランも ございますので詳しくはお問い合わせください

料金プラン

WPセンターはサービススペックはもちろん
サービス品質の高さも評価頂いています。

お客様の声

WPセンターご利用の感想

やっぱり何かあっても追加で費用がかからないところが
安心ですよね。精神的にもお財布的にも(笑)

WPセンターをご利用される前の抱えていた保守運用に関する課題を教えて下さい。
弊社はHPの制作から保守も合わせてお願いしています。
アパレル企業なので社内にエンジニアがおらず、かといって雇うまでもないといった状態なので丁度よく助かっています。
実は、保守提案をもらった時に他社も検討したのですがフラットに検討した結果でも
やっぱりWPセンターが良い選択肢だったのでお願いした経緯があります。

WPセンターを選ばれた理由とご利用の感想を教えて下さい。
やっぱり何かあっても追加で費用がかからないところが安心ですよね。
精神的にもお財布的にも(笑)もっと安いサービスもあったんですが、その代わりに何もしなかったり、
何かと追加で請求される仕組みだったので、それだったら一律で対応してくれる方がいいと判断しました。
やっぱり運用してるとちょいちょい問題起きてますから、元は取れているかなと(笑)

WPセンターご利用の感想

今まで蓄積されていた課題が夢のようなスピードで解決されています。

WPセンターをご利用される前の抱えていた保守運用に関する課題を教えて下さい。
保守の頻度が数か月に一度しかなく、保守の範囲も不明確で した。問い合わせてもフロントの方とエンジニアの方でやりと りが発生しているようで、レスがとても遅いことに困っておりま した。

WPセンターを選ばれた理由とご利用の感想を教えて下さい。
今まで蓄積されていた課題が夢のようなスピードで解決されて います。大変ありがたく思っています。逆に、これも聞いちゃって もいいかな?と戸惑う日々です。

ご検討中の方にWPセンターを勧めて下さい!
WPセンターさんに保守をお任せできるので保守要件がある案 件も積極的に提案できるようになりましたね。またクライアント と保守運用という長期の接点を持てるので、その中で新しいお 仕事の相談もあったりして好循環が起きていますね。

WPセンターご利用の感想

WPセンターを利用して良かったことは
クライアントと保守運用という長期の接点の中で新しいお仕事の相談がある好循環

WPセンターをご利用される前の抱えていた保守運用に関する課題を教えて下さい。
クライアントの中にはWordPressに対してセキュリティに弱い というイメージを待たれているところが多く、制作要件にWord Pressのセキュリティ対策が入っていることがあります。 またクライアントの中には保守のために自社でSEを雇うことま ではできないからと弊社に保守までお願いされるケースも出 てきました。そういったニーズにキチンとお応えしようと専門の パートナーを探していたところWPセンターさんを知ったのがキ ッカケです。

WPセンターを選ばれた理由とご利用の感想を教えて下さい。
オンラインで会話してみた結果、クライアントの大事なサイトの 保守をやりきってくれそうだと感じたからです。実際、お願いして から今まで何の問題もなく運用してくれています。制作経験が豊 富なエンジニアさんが対応してくれるので、対クライアントに対 して我々と同じ目線を持っているので話が早く助かっています。

ご検討中の方にWPセンターを勧めて下さい!
WPセンターさんに保守をお任せできるので保守要件がある案 件も積極的に提案できるようになりましたね。またクライアント と保守運用という長期の接点を持てるので、その中で新しいお 仕事の相談もあったりして好循環が起きていますね。

安心サポートご利用までの流れ

よくある質問

その他質問がございましたらお問い合わせ下さい

他の会社が制作したWordPressサイトも対応は可能ですか?

そのようなご相談がほとんどで、もちろん可能です。 他社が構築したサイトはもちろん、他の保守会社が放棄したサイトを引き継いだこともございます。 まずは保守の課題や、技術的な課題をお聞かせ下さい。

制作会社なのですがクライアントのサイト保守をお願いできますか?

もちろん可能です。 制作会社様とのパートナーシップ実績もございますので、保守は弊社へお任せ下さい。

契約期間の縛りはありますか?

保守責任を果たすために3ヶ月間は学習期間として頂戴しております。 よく1年間の契約を強制している事業者を見かけますが、合理的な理由のない契約期間の縛りはお客様のメリットがないと考えております。WPセンターでは逆に、信頼頂いた後に長期契約の提案を受けることがあり、その場合はお客様にもメリットのある条件を提示しております。詳しくはお問合わせ下さい。

支払い方法や支払いサイトを教えて下さい。

銀行振り込み、翌月末お支払いでお願いします。 月末締め、翌月初に請求書をお送り致します。翌月末日までに弊社指定の銀行口座へお振込頂いております。

本当に追加で費用がかからないのですか?

バージョンアップとバックアップの復旧に関わる作業では追加の料金を頂いておりません。 ージョンアップの影響でフォームが崩れた、画面が真っ白になった等のトラブルは良く起きますが、そのようなトラブルへの対応はサービスに含まれていますのでご安心下さい。稀に、サイトによっては特定のプラグインのバージョンを上げられない、という判断もあり得ます。詳しくはサイト調査をご依頼下さい。

10月31日までにお問い合わせ頂いた会社様限定 WPセンターのサービス品質をお試し頂ける
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お気軽に、ご相談お問い合わせください。

お急ぎの場合は050-3696-1191

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メッセージ

WPセンターの安心サポートをご検討いただき、ありがとうございました。
最後に、私たちの想いをお伝えしたいと思います。

私たちのサービスモットーは誠実さです。

これはバージョンアップによる不具合の解消まで料金に含む
というサービス設計にも表れています。

WordPressの保守業務はバージョンを上げきるところまでが仕事であり
「問題が起きた時の解決には追加料金がかかります」では不誠実だと考えているからです。

お客様にメリットのない長期契約の縛りも行っていません。

契約で縛るのではなく
ずっとお願いしたいと思われるサービスでありたいからです。

私たちはサービス品質に自信があります。

安心サポートをご利用頂いた上で
もしサービス品質にご満足頂けなかった場合は
無条件での返金も行っています。

WordPressのテクニカルな問題でお客様の大切な時間が奪われるのは
大変もったいないことです。

WordPressの問題は私たちが解決しておきます。

それによって
お客様が本来取り組むべき
生産性の高い仕事へ集中できる環境がつくれたら幸いです。

運営会社

  • 会社名

    株式会社6

  • 代表者

    井上雅尭

  • 所在地

    東京都渋谷区桜丘町23-17

  • 設立

    2019年11月18日

  • 資本金

    500万円

  • 事業内容

    WPセンター運営 WEB制作事業
    システム開発事業